Waarom klanten ons bellen
Automatisering op taakniveau loopt snel vast, want de kost zit in de uitzonderingen en de overdrachten, niet in het ideale scenario. Hyperautomation, en steeds meer agentic automation, is het antwoord: orkestreer het volledige proces, houd één controlepunt en ontwerp het uitzonderingspad met opzet.
Ons voordeel is dat het proces doorgaans loopt over flows die wij al beheren. Een orkestrator koppelen aan een gedocumenteerde, geïnstrumenteerde integratielaag is een heel ander project dan robots op schermen vastschroeven.
Wat we doen
- Procesdiscovery en process miningVaststellen wat het proces echt doet, inclusief de ongedocumenteerde omwegen, voor u beslist wat u automatiseert.
- End-to-endorkestratieSequenties over meerdere stappen en meerdere systemen, met foutbehandeling, retries, compensatie en alerting in realtime, gebouwd op bewezen integratiepatronen.
- Intelligent document processingExtractie en structurering van semigestructureerde inkomende documenten, met betrouwbaarheidsdrempels en een pad voor menselijke controle waar de inzet dat vraagt.
- Agentic en event-driven automatiseringEventbronnen aansluiten, detectiepatronen bepalen, acties automatisch uitlokken en elke actie traceerbaar houden voor compliance.
- Uitzonderingsbeheer by designRoutering, veroudering en escalatie van uitzonderingen als volwaardig onderdeel van het ontwerp, want daar concentreren de operationele kost en de klantirritatie zich.
Een risicocomité keurt agents goed zodra het de orkestratie, het auditspoor en het uitzonderingspad kan zien. Wij bouwen die drie.
Aanleidingen
- Grote volumes die manueel tussen systemen worden hertypt
- Uitzonderingsbehandeling die een onevenredig deel van het team opslorpt
- Een pilot met een AI-agent zonder betrouwbaar proces om op aan te sluiten
- Druk op de personeelsbezetting in combinatie met groeiende volumes
- Straight-through-processingcijfers onder de doelstelling
Technische basis
- Microsoft Power Platform
- IBM Watson
- Orchestration engines
- Apache Airflow
- IBM Event Streams, Kafka
- Connection to existing ACE, MQ and Sterling flows
Begin hier
Een assessment van 5 tot 15 dagen levert u een kaart van deze scope, een gapanalyse en een geprijsd plan.
Marktvocabulaire
Hoe deze dienst in tenders en functieprofielen wordt benoemd
- hyperautomation
- agentic automation
- workflow orchestration
- process mining
- intelligent document processing
- straight-through processing
Bewijs
Waar dit al is opgeleverd
Betalingen en vermogensbeheer
Automatisering in betalingen en vermogensbeheer
Automatisering over de betalingen heen, met SEPA, instant transfer en reconciliatie, naast rapportering voor vermogensbeheer, orderflows en portefeuillewaardering, inclusief expertise in IBM Financial Accounting Hub.
SEPA · Instant payments · SWIFT · FAH
Hoe we hieraan werken
Assessment — 5 tot 15 dagen, vaste prijs. Flowcartografie, gapanalyse, geprijsd plan. Een kort document, geschreven om door een beslisser ondertekend te worden.
Build — Een afgebakend project. Ontwerp, ontwikkeling, testing en cut-over op een vastgelegde perimeter.
Run — Recurrent. Beheer, monitoring, evolutie en wachtdienst op uw kritieke flows.
Laten we beginnen bij wat er vandaag echt stroomt.
Een assessment van 5 tot 15 dagen levert u een flowkaart, een gapanalyse en een geprijsd plan. Kort, vaste prijs, geschreven om door een beslisser ondertekend te worden.